Integritetspolicy

Översikt

DocuMaker hjälper besiktningsmän och småföretag att skapa och hantera professionella dokument. Den här policyn beskriver hur vi behandlar personuppgifter och vilka val du har. Läs gärna även våra Allmänna villkor.

1. Personuppgiftsansvarig

DocuMaker AB (”vi”, ”oss”) ansvarar för behandlingen av personuppgifter i tjänsten. Vi strävar efter transparens och säker hantering genom hela flödet.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

• Konto- och kontaktuppgifter: namn, e-post, telefon.
• Företagsuppgifter: företagsnamn, org.nr, adress, logotyp och webbplats.
• Användargenererat innehåll: projekt, mätbevis, underlag, fakturor m.m.
• Teknisk data: loggar, enhets- och användningsinformation, cookies.

3. Ändamål & laglig grund

• Leverera tjänsten (avtal): inloggning, lagring och generering av dokument.
• Support & drift (berättigat intresse): felsökning, förbättringar och säkerhet.
• Rättsliga skyldigheter (rättslig förpliktelse): t.ex. bokföring.

4. Lagringstid

Vi sparar uppgifter så länge det krävs för ändamålen ovan eller så länge du har ett aktivt konto. Viss data kan behöva sparas längre enligt lag (t.ex. ekonomisk dokumentation).

5. Delning & plats för behandling

Vi använder betrodda underleverantörer för drift och lagring (t.ex. Supabase). Behandling sker i första hand inom EU/EES. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part för marknadsföring utan ditt samtycke.

6. Säkerhet

Åtkomstkontroll på radnivå (RLS), autentisering och separering av användardata. Vi arbetar löpande med att stärka skyddet och minimera risker.

7. Dina rättigheter

• Rätt till tillgång, rättelse, radering och begränsning av behandling.
• Dataportabilitet och rätt att invända i vissa fall.
• Rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakta oss via Kontakt för att utöva dina rättigheter. Vi svarar så snart som möjligt.

8. Kakor (cookies)

Vi använder nödvändiga och funktionella kakor för att leverera tjänsten och komma ihåg inställningar. Du kan hantera kakor i din webbläsare. För mer information, se våra Villkor.

9. Kontakt

Har du frågor om denna policy eller vår hantering av personuppgifter? Kontakta oss via Kontakt.